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# Como enviar mensagens manuais através do WhatsApp

Neste artigo demonstramos como enviar mensagens de confirmação de atendimento, pós atendimento, clientes inativos, aniversariantes e confirmações de agenda online em seu sistema Gestek!
O envio de mensagens é feito clicando no ícone do WhatsApp.
**Confirmação/lembrete de atendimento**
Essa mensagem pode ser enviada em **Agenda**, clique no ícone do WhatsApp:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/2/6/1/4261e4a3917f7800/image_4yly4j.png)

Pode ser também no menu lateral **Atendimento** >> Agendamentos.

\*Dica bônus: Nesse local você pode filtrar por períodos, buscando apenas atendimentos agendados para “amanhã”, por exemplo. O Gestek exibirá a lista de atendimentos marcados para amanhã, de forma objetiva.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/2/6/1/4261e4a3917f7800/image_1v5n2on.png)

**Mensagem pós atendimento**
Essa mensagem é enviada no \*mesmo local \*onde envia a mensagem de confirmação/lembrete, porém é enviada quando o atendimento já foi **finalizado**.

Pode ser enviada em **Agenda**, clicando no ícone do WhatsApp:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/2/6/1/4261e4a3917f7800/image_134a2ts.png)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/2/6/1/4261e4a3917f7800/image_1u0hrco.png)

E também no menu lateral **Atendimento** >> Agendamentos:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/2/6/1/4261e4a3917f7800/image_qqom0t.png)
**Mensagem para Clientes Inativos**
Essa mensagem é utilizada para contatar aquelas clientes que não utilizaram os serviços da clínica por um período. Ou até mesmo para conferir o tempo de procedimentos realizados e a proximidade do seu retorno.
Acesse o menu lateral **Relatórios** > Clientes Inativos

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/2/6/1/4261e4a3917f7800/image_evfwgq.png)

**Mensagem para Aniversariantes**
Na tela inicial do seu sistema Gestek encontrará o **Quadro de Aniversariantes**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/2/6/1/4261e4a3917f7800/image_1lx4k93.png)

**Mensagem para Confirmação de Agendamento Online**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/2/6/1/4261e4a3917f7800/image_42gv7r.png)
Ou, diretamente na agenda:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/2/6/1/4261e4a3917f7800/image_1wkj8gt.png)

Se ficou com alguma dúvida, entre em contato com nosso time de suporte através do WhatsApp [(54) 93300-1000](https://wa.me/5554933001000)