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# O que fazer se eu esquecer minha senha?

A gente sabe que você tem um montão de coisas para cuidar e pensar. Por isso, se você esquecer sua senha do Gestek, a gente lhe ajuda a acessar. Não tem problema!
Para isso, acesse sua tela de [**login**](https://app.gestek.com.br/#/login). Informe seu e-mail e clique na opção **esqueceu a senha?**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/2/6/1/4261e4a3917f7800/image_1a6runo.png)

A seguir, clique em **enviar**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/2/6/1/4261e4a3917f7800/image_lkyzz3.png)

Nesse momento será exibida a seguinte mensagem:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/2/6/1/4261e4a3917f7800/image_1wh7tmp.png)
O e-mail que você receberá, terá uma nova senha de acesso.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/2/6/1/4261e4a3917f7800/image_12pb0tk.png)


Essa senha temporária gerada, servirá para que você acesse o sistema e configure uma nova senha da sua escolha. Após redefini-la, você já pode acessar o sistema com tranquilidade.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/2/6/1/4261e4a3917f7800/image_1l0kzgz.png)