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# Termos de Uso do Módulo Whatsapp

Ao contratar o módulo WhatsApp, você concorda com as condições abaixo:

###### **Funcionamento do módulo**
O módulo WhatsApp permite o envio automático de mensagens de confirmação e lembrete de agendamentos para seus clientes. Essas mensagens são enviadas de forma personalizada, podendo incluir informações como data, horário e detalhes do serviço agendado.

###### **Integração com a Evolution API**
O envio das mensagens é realizado por meio da integração com a Evolution API, que conecta o seu sistema ao WhatsApp. Essa integração é responsável por entregar as mensagens diretamente aos clientes, mas não depende apenas do nosso sistema.

###### **Responsabilidade pelo funcionamento do WhatsApp**
É importante entender que qualquer problema relacionado ao WhatsApp — como indisponibilidade, bloqueios, falhas de entrega ou restrições da própria plataforma — é de responsabilidade do contratante. Nossosistema apenas envia as mensagens via a Evolution API; não temos controle sobre o funcionamento do WhatsApp.

###### **Uso correto das mensagens**
O contratante se compromete a utilizar o envio de mensagens de forma ética e responsável, evitando spam, mensagens em massa indevidas ou conteúdo que viole leis ou normas da plataforma WhatsApp. Qualquer uso inadequado ou violação é de responsabilidade exclusiva do contratante.

###### **Personalização das mensagens**
O sistema permite personalizar o conteúdo das mensagens enviadas, garantindo que as informações sejam claras e adequadas para seusclientes.
Ao ativar e utilizar o módulo WhatsApp, você declara que compreende e aceita estas condições, assumindo integral responsabilidade pelo uso da ferramenta e pela manutenção da integração com a Evolution API.

| Para dúvidas, entre em contato com nosso time de suporte através do chat online.