Artigos sobre: Atendimento

Como enviar a ficha de anamnese pelo link público para o paciente preencher antes do atendimento

Este guia mostra, passo a passo, como configurar a forma de envio da anamnese e como compartilhar o link público (ou WhatsApp) com a paciente, para que ela responda o formulário antes mesmo de chegar ao atendimento.

Passo 1 — Configurar como a paciente vai preencher

Antes de enviar a ficha, defina por onde a paciente terá acesso ao formulário.


Caminho: Configurações→ aba Anamneses


Selecione uma das opções disponíveis. Ao escolher Link Público, o botão Visualizar e Customizar aparece ao lado da opção.


Clique em Visualizar e Customizar para abrir a tela de pré-visualização. Ali você consegue ajustar a paleta de cores da página - depois de salvar, as cores escolhidas serão aplicadas na tela que a paciente vai ver.



Passo 2 — Enviar a ficha de anamnese

Existem três formas de enviar a ficha para preenchimento. Use a que for mais conveniente no seu fluxo de trabalho.


Importante: em qualquer uma das três formas, a anamnese precisa estar com status Em Aberto para que o envio fique disponível.



Opção A: Pela listagem de anamneses

  1. Acesse o menu lateral Atendimento → Anamneses
  2. Localize a anamnese desejada
  3. Clique em Mais Ações (os três pontinhos na coluna de ações)
  4. Escolha uma das opções:
  • Enviar por WhatsApp - disponível apenas se a cliente tiver telefone cadastrado.
  • Copiar link para compartilhar - gera um link público que pode ser enviado por qualquer canal.



Opção B: editando uma anamnese

  1. Acesse o menu lateral Atendimento → Anamneses
  2. Clique sobre a anamnese desejada
  3. Dentro da ficha, clique em Mais Ações
  4. Escolha uma das opções:
  • Enviar por WhatsApp - disponível apenas se a cliente tiver telefone cadastrado.
  • Copiar link para compartilhar - gera um link público que pode ser enviado por qualquer canal.



Opção C: pelo agendamento vinculado

  1. Acesse o menu lateral Agenda
  2. Clique sobre o agendamento para abrir os detalhes
  3. Clique no botão Visualizar/Criar Anamneses
  4. Escolha entre:
  • WhatsApp - disponível apenas se a cliente tiver telefone cadastrado.
  • Copiar link - gera um link público que pode ser enviado por qualquer canal.


Passo 3 — Como o paciente visualiza a ficha

Depois do envio, o paciente abre o link (no celular ou computador) e vê a ficha pronta para preenchimento — com as cores personalizadas que você definiu na configuração inicial.



Pronto! Dessa forma o Gestek ajuda a agilizar seus atendimentos e a manter a documentação das suas clientes organizada — tudo num único fluxo.

Atualizado em: 15/05/2026