Dicionário de Variáveis para Documentos

O Dicionário é a lista de variáveis que você usa nos textos do sistema — termos de consentimento, atestados, mensagens de SMS e WhatsApp e modelos de contrato. Em vez de digitar o nome da cliente em cada documento, você escreve a tag {{cliente}} e o Gestek troca pelo dado real na hora de gerar o documento ou enviar a mensagem.


Mudou o formato das tags. Antes as variáveis eram escritas com @@, como @@cliente. Agora são escritas entre chaves duplas: {{cliente}}. Seus textos já cadastrados foram convertidos automaticamente — você não precisa refazer nada. A partir de agora, use sempre o novo formato.


Como usar


Em toda tela que aceita tags há um quadro Dicionário logo abaixo do campo de texto, com as variáveis disponíveis para aquele texto. Clique na linha ou no ícone de cópia para copiar a tag e cole no texto, no lugar onde o dado deve aparecer.




O dicionário não diferencia maiúsculas de minúsculas nem acentuação, e aceita espaços dentro das chaves: {{clinica}}, {{ Clinica }} e {{clínica}} funcionam igual.


Ao salvar, se o texto tiver alguma tag que não existe no dicionário daquela tela, o sistema avisa e pergunta se você quer continuar mesmo assim. Isso quase sempre indica erro de digitação — vale conferir antes de seguir.


Cada tela tem o seu dicionário. Uma tag de agendamento não funciona dentro de um contrato, e vice-versa: se a tag não fizer parte da lista daquela tela, ela fica no texto do jeito que foi escrita.



Termos de Consentimento


Onde usar:


  • Configurações → aba Termos de Consentimento, nos campos Texto Inicial Padrão e Texto Final Padrão;
  • Cadastros → Procedimentos, no campo Termo de Consentimento de cada procedimento.


Cliente


Tag

O que preenche

{{cliente}}

Nome do cliente

{{cpf}}

CPF/CNPJ do cliente

{{rg}}

RG do cliente

{{nascimento}}

Data de nascimento do cliente

{{endereco_cliente}}

Endereço do cliente

{{genero}}

Gênero do cliente

{{email}}

E-mail do cliente

{{telefone}}

Telefone do cliente

{{nome_responsaveis}}

Nome e CPF dos responsáveis


Termo e clínica


Tag

O que preenche

{{data_termo}}

Data do termo no formato dd/mm/aaaa

{{data_termo_por_extenso}}

Data do termo por extenso

{{clinica}}

Nome da clínica

{{endereco_clinica}}

Endereço da clínica

{{profissional}}

Nome do profissional

{{procedimentos}}

Procedimentos do termo de consentimento

{{procedimentos_com_valores}}

Procedimentos com os valores



Atestados


Onde usar: Configurações → aba Atestados, no campo Texto Padrão.


Tag

O que preenche

{{cliente}}

Nome do cliente

{{cpf}}

CPF/CNPJ do cliente

{{rg}}

RG do cliente

{{clinica}}

Nome da clínica

{{profissional}}

Nome do profissional

{{procedimentos}}

Procedimentos do agendamento

{{data}}

Data do agendamento

{{horario_inicial}}

Horário inicial do agendamento

{{horario_final}}

Horário final do agendamento



Notificações automáticas de SMS e WhatsApp


Onde usar: Configurações → aba SMS e Configurações → aba WhatsApp, no campo Mensagem de cada notificação.


Tag

O que preenche

{{cliente}}

Primeiro nome do cliente

{{clinica}}

Nome da clínica

{{profissional}}

Primeiro nome do profissional

{{data_agendamento}}

Data do agendamento, no formato dd/mm

{{horario_agendamento}}

Horário do agendamento, no formato hh:mm


Nas mensagens de SMS, evite acentuação para que o texto seja compatível com todas as operadoras e aparelhos.



Mensagens manuais de WhatsApp


Onde usar: Configurações → aba WhatsApp, na seção Mensagens Manuais (aniversário, cliente inativo, confirmação de agendamento, pós-atendimento e cobrança de inadimplentes).


Tag

O que preenche

{{cliente}}

Nome do cliente

{{clinica}}

Nome da clínica

{{profissional}}

Nome do profissional

{{data_agendamento}}

Data do agendamento, no formato dd/mm/yy

{{horario_agendamento}}

Horário do agendamento, no formato hh:mm

{{procedimentos}}

Procedimentos do agendamento

{{valor_procedimentos}}

Valores dos procedimentos do agendamento

{{local_procedimento}}

Local do procedimento



Mensagem pós-atendimento do procedimento


Onde usar: Cadastros → Procedimentos, no campo Mensagem Padrão Pós Atendimento.


Tag

O que preenche

{{cliente}}

Nome do cliente

{{clinica}}

Nome da clínica

{{profissional}}

Nome do profissional

{{data_agendamento}}

Data do agendamento, no formato dd/mm/yy

{{local_procedimento}}

Local do procedimento



Modelos de Contrato


Onde usar: Cadastros → Modelos de Contrato, no campo Texto do Contrato. Esse é o dicionário mais completo do sistema, dividido em quatro grupos: Cliente, Profissional, Clínica e Venda.


A lista completa das tags de contrato, com exemplos de uso, está no artigo sobre o módulo de Contratos.



De onde vem cada informação


As tags puxam o que está nos cadastros. Se o dado não estiver preenchido, a tag aparece em branco no documento.


Grupo de tags

Cadastro de origem

Dados do cliente

Clientes — o cadastro do cliente

Dados do profissional

Minha Clínica → Usuários — cadastro do usuário, seção Dados Pessoais

Dados da clínica

Minha Clínica → Informações

Dados de agendamento

O agendamento que originou a mensagem ou o documento

Dados de venda

A venda vinculada ao contrato


Antes de disparar um documento importante, faça um teste: gere o termo ou o contrato de um cliente e confira se todos os campos foram preenchidos. Campos em branco sempre apontam para um cadastro incompleto.



Equivalência das tags antigas


Se você tem textos guardados fora do sistema (em um Word, por exemplo) e vai colá-los no Gestek, converta as tags antes:


Tag antiga

Tag nova

@@cliente

{{cliente}}

@@clinica

{{clinica}}

@@profissional

{{profissional}}

@@cpf

{{cpf}}

@@rg

{{rg}}

@@nascimento

{{nascimento}}

@@genero

{{genero}}

@@email

{{email}}

@@telefone

{{telefone}}

@@enderecocliente

{{endereco_cliente}}

@@enderecoclinica

{{endereco_clinica}}

@@nomeResponsaveis

{{nome_responsaveis}}

@@procedimentos

{{procedimentos}}

@@procedimentosComValores

{{procedimentos_com_valores}}

@@dataTermo

{{data_termo}}

@@dataTermoPorExtenso

{{data_termo_por_extenso}}

@@data

{{data}}

@@horarioInicial

{{horario_inicial}}

@@horarioFinal

{{horario_final}}

@@dataAgendamento

{{data_agendamento}}

@@horarioAgendamento

{{horario_agendamento}}

@@valorProcedimentos

{{valor_procedimentos}}

@@localProcedimento

{{local_procedimento}}



Se ficou com alguma dúvida, entre em contato com nosso time de suporte através do chat online.

Atualizado em: 10/09/2026

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